Support

Behöver du hjälp med ReturHubben? Mejla support@returhubben.se så svarar vi så snart vi kan.

Vanliga frågor

Hur lägger jag till ett köp?

Tryck på + i appen och välj skärmdump, PDF, klistra in text eller fyll i själv. Du kan också trycka på Dela i Bilder, Filer eller Mail och välja ReturHubben, eller vidarebefordra orderbekräftelsen till din personliga adress som du hittar under Konto.

Mitt vidarebefordrade mejl dök inte upp

Mejlet måste skickas från e-postadressen du loggat in med, eller från en avsändaradress du lagt till under Konto → Vidarebefordra orderbekräftelser. Under samma sida ser du de senast mottagna mejlen och vad som hände med dem.

Hur säger jag upp Premium?

Prenumerationer hanteras av App Store. Öppna Inställningar på din iPhone → ditt namn → Prenumerationer → ReturHubben. Premium gäller till slutet av den period du har betalat för.

Hur raderar jag mitt konto?

I appen: Konto → Radera konto. Alla dina köp, returer och personuppgifter raderas direkt och permanent. Kom ihåg att även säga upp en eventuell prenumeration i App Store.